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2021年10月市场营销策划

卷面总分：100分试卷年份：2021.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

20

从客户的角度来看，网络营销的功能包括（）

A、品牌价值扩展
B、信息搜索
C、客户关系管理
D、提供特色服务
E、经济效益增值

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当企业在向市场提供-款新产品时，消费者一般需要经历-一个接受的过程。当消费者积极地搜集信息，并进行对比，研究分析新产品的具体性能、用途等问题时，消费者处于新产品采用过程的哪个阶段?（）

A、知晓
B、兴趣
C、评价
D、采用

企业在进行宏观环境调研时，应该考虑的因素包括（）

A、自然环境
B、行业竞争环境
C、社会公众环境
D、经济环境
E、技术环境

广告是企业营销活动中使用和花费最多的促销工具之一，通常在广告实施阶段，当企业的目的是用于反击竞争对手的活动时，应该采取的广告排期策略是（）

A、连续式排期
B、脉冲式排期
C、集中式排期
D、起伏式排期

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